東京経済大学

情報システム課認証サーバの不具合発生(2011.5.24作業終了)

[更新日付:2011.05.24]

区分:障害
作成:2011.05.06
更新:2011.05.24

2011.05.24更新。昼12時時点で、認証サーバの作業が終了しました。ご協力ありがとうございました。

2011.05.19更新。認証サーバの不具合対応のパッチがメーカーより提供されました。
 5月24日(火)09:00~12:00でパッチ当て作業を行います。
 (上記時間帯で、各棟10分程度の無線LANの通信断が発生します)
 度重なる作業で申し訳ありませせんが、ご協力のほどお願いいたします。

2011.05.18更新。本日朝、大学院研究室(1~4)で利用の認証サーバの交換を実施しました。
 無事接続できることを確認済です。ご迷惑おかけしました。

2011.05.13更新。大学院研究室(1~4)で無線LAN接続(認証)が不安定な状態です。
 調査継続中です。大変申し訳ありませんが、しばらくお待ちください。
 ※大学院研究室(1~4)内の共用PCは、問題なく利用可能です。

2011.05.6更新。本件、対応完了しています。
 ※今後さらなる対応が必要になるかも知れません。その場合は、事前にお知らせいたします。

障害内容

 ・発生日時 : 2011年4月26日(火)未明~5月6日(金)にかけて。

 ・障害内容 : 場所によって、無線LAN、共用情報コンセントからの接続が失敗する場合がある。

 ・原 因  : 認証サーバの不具合。 → 認証サーバのメンテナンスを行いました。


影響

 上記期間中、主に以下の場所からの無線LAN、情報コンセント接続が不安定になった。
  ・1号館各階 ・6号館5階 ・第3研究センター1階(大学院研究室)


備考

 本件は、無線LANや共用情報コンセントに関してのみの不具合です。
 学内共用PC(PC教室等)や教員個室、各課事務室の環境においては本件の影響は受けていません。



 長い期間に渡りご迷惑おかけし、申し訳ありませんでした。

情報システム課