東京経済大学

情報システム課8月27日(月)のマシン室内の各サーバ障害と復旧のお知らせ

[更新日付:2012.08.27]

区分:障害
掲載:2012.07.27

8月27日早朝に障害が発生いたしました。皆様には多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。

内容

8月27日早朝に障害が発生いたしました。以下に時系列に報告いたします。

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・AM01:50頃 サーバ室の空調機が突然停止。

・AM03:20頃 温度センサーにて温度上昇を検知。

・AM04:00頃 温度上昇に伴い、順次サーバの異常、停止発生。

・AM07:50頃 入室しサーバ室の温度が高いことを確認。

・AM08:00~ 空調機対応、各サーバ機器の対応。。→学内関係各所へ告知。

・AM09:00頃 空調機復旧。

・AM09:45頃 サーバ復旧。→学内関係各所へ告知。
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影響

上記AM04:00~AM09:45時間帯において、学内外で「各種WEBサービス等」「PC教室等学内PC」が利用不可。
(WEBアクセス、TKUポータル、VPN接続等利用不可)

※TKUメール(Gmail)、職員用メールは影響なし。

情報システム課