窓口受付時間

	月曜　－　金曜	土曜日	●昼休み時間も開いてます。　●窓口案内図。　●日曜・祝日は閉館です。　　また一斉休務期間や大学行事時も変更があります。　　詳細については利用スケジュールをご確認下さい。
6号館事務室（5階）	9:00　-　21:10	9:00　-　20:00
3号館事務室（1階）	9:00　-　18:00	閉室

窓口業務

■６号館窓口

・パスワード再発行
・印刷枚数追加
・各種申請
・機器、ソフト貸出し
・質問、トラブルの対応　等

■３号館窓口

・機器、ソフト貸出し
・質問、トラブルの対応　等

■各種申請・パスワード再発行・貸し出し等の
　　際には学生証の提示が必要です。

■各種申請書はこちらから印刷し、あらかじめ
　　記入して提出することも可能です。

■貸出機器、ソフトの詳細については、こちら
　　をご参照ください。

問い合わせ例

■パソコン教室に忘れ物をしてしまった

●フロッピーディスクやCD-Rなどの記憶媒体	→当日は情報システム課で保管。翌日学生課へ移管します。
●お財布や携帯電話などの貴重品	→当日6号館1階学生課へ移管します。
●その他、教科書や傘など	→当日は情報システム課で保管。翌日学生課へ移管します。
●印刷物について	→出力したままの置忘れ等の印刷物は基本的に処分します。

■パスワードを忘れてしまった　自分のメールアドレスが分からない

●パスワード紛失時
　　学生証持参の上、6号館5階情報システム課にて再発行の申請を行ってください。
●自分のメールアドレス
　　情報システム課で発行のメールアドレスは TKU_NETユーザID@tku.ac.jp です。

■印刷枚数の追加申請をしたい

パソコン教室とe-Learning教室での一人当たりの年間印刷可能枚数は決められています。
　「年間　モノクロプリンタ　1000枚　/　カラープリンタ　200枚まで」
印刷制限枚数を超えた場合、追加申請をしないと印刷を行うことができません。

●印刷追加申請方法
　　　１．６号館１階の証明書発行機で申込書を発行して下さい。
　　　　　　・［モノクロ追加印刷］　100枚/800円　・［カラー追加印刷］　 20枚/800円
　　　２．６号館５階情報システム課にて学生証持参の上、印刷追加申請を行ってください。

以下のご質問には対応できません

●授業内容や課題に関する問い合わせ	→直接担当の教員へ質問してください。
●宿題、レポートなどの提出	→担当教員もしくは学務課へ質問してください。
●教員、職員のアドレスを知りたい	→直接本人へ伺ってください。※情報システム課では、個人のアドレスは開示していません。
●個人持ちPCの故障等によるトラブル	→販売店やメーカーに直接お問い合わせ下さい。

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